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購物說明

關於工藝痕跡

  • 〝純金〞是指24K金,中國官方規定:含量達到99.6%以上(含99.6%)的黃金才能稱為24K金。
  • 產品圖片全部採用實物拍攝,由於光線和顯示器的不同,色彩可能存在一定範圍內的誤差。
  • 器物規格為手工測量,存在誤差,望理解。
  • 產品由於天然材質、加工工藝而出現的各種不均勻、不完美、個體差異等現象,寶貝描述中均有明確
  • 說明,不作為退換理由,請您知悉後購買。
  • 茶器以手作器物為主,尺寸、形狀、釉色、痕紋,可能和圖片存在細微差異,苛求機制產品幾何完美的朋友請慎購。

 
 

付款方式

  • 國內
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    • ATM帳號匯款
    • 貨到付款
  • 國際訂購
    進行線上刷卡作業,VISA、MASTER、銀聯信用卡及微信付款皆可使用。

 
 

發貨及物流

  • 訂購付款成功後,依照填單時間作為等待排貨順序,商品一律等到貨齊再為您寄出,不適用賣場追加期限及拆單服務。
  • 根據收貨地區交通便利和天氣情況影響,快遞的到貨時間,一般為3-7天不等,節慶假日有延誤,您可至順豐速運、中華郵政一般郵寄航空及黑貓宅配查詢,若商品遇有突發狀況,無法於上述之時間內為您寄出,必定會事先另行通知。

 
 

運費計算 Shipping charge

以包裹重量及材積尺寸為計算標準。
「中華郵政國際航空包裹常用資費表 」
順豐速運快件運費查詢
以上連結僅供參考,因各運送公司將不定期調整運費之計算方式,故實際將以結帳時所顯示之運費為主。

 

簽收

  • 本地商品多為易碎品,運輸存在風險,請您務必先打開包裹檢查,確認無誤後再行簽收。如遇快遞員拒絕驗貨,可先在面單上簽字並扣押面單,要求當面打開包裹,確認無誤後,再將簽收單交於對方,准其離開。
  • 產品數量不符:請立即要求快遞員出具書面證明,或者拒簽〈此為正當要求,快遞無權拒絕〉,以便索賠。
  • 產品運輸損壞:可直接簽收,並在簽收後48小時內聯繫售後客服,提供損壞情況的照片,以便及時為您處理。
  • 如果需要前台、物業或其他人代簽,請將以上注意事項轉告代簽人,他人代簽視同本人簽收。

 
 

退換貨條件

  • 本店承諾七天無理由退換貨,即簽收後七天內,產品在未經使用,並不影響產品二次銷售,含有原包裝的前提下,可申請無理由的退換。
  • 因以下問題導致的退換貨,往返運費〈含購物初始運費〉由賣方承擔:
    A.運輸破損  B.影響使用的質量問題  C. 錯發產品
  • 因以下問題導致的退換貨,往返運費〈含購物初始運費〉由買方承擔:
    A.個人喜好  B.人為損壞  C.其他主視因素  D.寶貝描述中有註明的產品問題
  • 任何情況下的退換貨,請遵循以下幾項條款:
    A. 聯繫過客服,雙方達成一致同意退換。
    B. 退換過程中的運輸風險,由寄出方承擔。

 

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